Ante el dificil panorama que se presenta en toda latinoamérica para la captación de nuevos donantes, hacer especial foco en los procesos de fidelización se ha vuelta una tarea cada vez más relevante para las organizaciones sociales.

Lograr que una persona continue colaborando con nuestra causa tiene un costo (en dinero) significativamente menor que captar una nueva, es por eso que cada organización trabaja su fidelización cómo puede, con las herramientas y la información que posee.

Conocer cómo manejan su fidelización aquellas organizaciones que han logrado desarrollar más estas áreas es siempre una oportunidad de aprendizaje y es por eso que en este caso queremos compartir con ustedes el caso de World Vision Costa Rica a través de lo que nos cuenta su Director, Carlos Simón quien además será invitado especial de nuestro taller Taller intensivo Hands ON: Fidelización para recaudar más y mejor en tu ONG.